Onderzoek doen met vragenlijsten

Een praktische handleiding

 

Hoofdstuk 4: Non-respons

Download PowerPoint presentatie hoofdstuk 4

 

Typen non-respons

  • Unit non-respons
  • Item non-respons
  • Partiële non-respons

Gevolgen van non-respons

  • Missing completely at random
  • Missing at random
  • Not missing at random

Non-respons en overdekking

Maatregelen bij schriftelijke vragenlijsten

  • Begeleidende brief
  • Professionele vormgeving
  • Versturen vragenlijsten
  • Beloning
  • Vervolgmaatregelen

Maatregelen bij persoonlijke en telefonische interviews

  • Introductiebrief
  • Eerste contact leggen
  • Verzoek om medewerking
  • Beantwoorden van vragen van respondenten
  • Ondoelmatige overhaalpogingen
  • Effectieve overhaalpogingen

Maatregelen bij internet-enquête

  • E-mail met introductiebrief
  • Voorkomen dat e-mail wordt gezien als spam
  • Beveiliging internet-enquête
  • Afmeldoptie
  • Timing
  • Beloning

Ongewenste gevolgen van maatregelen

Weegprocedures

  • Weegcorrectie per categorie
  • Post-stratificatiegewichten
  • Weegprocedures op basis van responskansen