Onderzoek doen met vragenlijsten

Een praktische handleiding

 

Hoofdstuk 5: Vragen en antwoorden

Download PowerPoint presentatie hoofdstuk 5

 

Operationalisatie van constructen

Formuleren van vragen

  • Geen ontkenningen
  • Geen vage telwoorden
  • Geen motiveringen voor antwoord in vraag
  • Geen twee vragen tegelijk

Formuleren van alternatieven

  • Alternatieven moeten aansluiten bij vraag
  • Alternatieven moeten duidelijk van elkaar verschillen
  • Alternatieven balanceren
  • Gebruik toonkaarten

Antwoordschalen

  • Meetniveau
  • Verbale antwoordschalen
  • Numerieke antwoordschalen
  • Lijnschalen
  • Semantische differentiaal

Open en semi-open vragen

'Weet niet' en 'Niet van toepassing'

Vraagvolgorde

  • Contrast effect
  • Assimilatie-effect
  • Motivatie en vermoeidheid
  • Vertrouwelijke vragen, gevoelige onderwerpen

Hulpmiddelen

  • Tijdsbalk
  • Smartphones
  • Sorteertaken
  • Foto's en tekeningen
  • Vignettes

Speciale respondentgroepen

  • Kinderen
  • Ouderen

Sociaal wenselijke antwoorden

  • Sociale wenselijkheidsschaal
  • Random Respons Techniek
  • Teltechniek
  • Suggestieve assumpties

Formuleringsproblemen

Pre-test technieken

  • Experts
  • Beoordelingsschema's en computerprogramma's
  • Cognitieve interviews
  • Proefonderzoek